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2005

1月1日  全国政协副主席、中国工程院院长徐匡迪向骰宝玩法顾问、中国科学院系统研究所刘源张教授发来贺信,祝贺刘源张教授荣获“中国工程院资深院士”称号。

1月7—8日  骰宝玩法在北京举办第一期“卓越绩效模式高级研讨班”。研讨班的目的是向会员企业发布中国质协在卓越绩效模式方面的最新研究成果,介绍卓越绩效模式知识体系建设的主要内容。来自20家实施卓越绩效模式的优秀企业代表50余人参加了研讨。

1月8日  为充分展现“新北京、新奥运”精神,支持和帮助企业提高奥运场馆建设的质量管理水平,骰宝玩法卓越培训中心邀请梁红霞女士为中信国华国际承包公司免费提供现场5S管理培训。“鸟巢”项目部质量安全部陈部长对培训效果给予高度评价,希望双方能继续合作,为奥运场馆的高水平建设以及日后的优质管理共同努力,创造辉煌。

1月24日  中国质协在北京京民大厦召开“2005年全国质协系统秘书长工作会议”。来自全国26个省、自治区、直辖市质协,11个相关城市质协和12个行业质协,14个中国质协分会的秘书长及其代表67人以及中国质协会长、部分副会长、秘书长、副秘书长和各职能部门和直属单位负责人30余人出席会议。陈邦柱会长作了“全面加强能力建设,共同骰宝玩法推进中国质量事业”的重要讲话,提出对全国质协系统进行“力量整合”。指出:“整合全国质协系统力量是骰宝玩法推进我国质量事业的需要”,“这个问题是关系到全国质协系统的生存发展,关系到全国质协系统的竞争力强弱,关系到骰宝玩法推进中国质量事业的重大问题。解决这个问题虽然难度很大,但已经到了非解决不可的时候了”。“全国质协系统力量整合最终要达到以下几个目的:一是要维护全国质协的品牌信誉,增强整体意识,骰宝玩法推进中国质量事业的发展;二是要明确中国质协和地方、行业质协及中国质协分会的权利和义务,加强组织整合,建立战略合作伙伴关系,增强系统竞争力,促进共同发展;三是要建立工作和利益协调机制,保证中国质协和地方、行业质协及中国质协分会,工作上协调配合,资源上共享互补,骰宝玩法活动上互动共赢。中国质协要在全国质协系统力量整合工作中发挥好牵头、组织、协调和服务作用”。会上,马林秘书长就全国质协系统2004年的工作做了总结,对2005年的工作做了部署;国家质检总局质量管理司惠博阳副司长就国家质检总局质量管理司2005年的重点工作,向与会代表做了介绍;国家质检总局质量司会同骰宝玩法,联合表彰了2004年度全国TQM基本知识普及教育的先进单位和先进个人;上海、机械等地方、行业质协的代表在会上交流了经验;会议对实施“卓越绩效先进企业表彰”等工作进行布置。

3月8日  国务院国资委授予包括中国质协会员与现场工作部等14个单位“国资委直属机关巾帼建功先进集体”称号;授予包括中国质协马林秘书长等31名同志“国资委直属机关巾帼建功先进个人”称号。

3月11日  中质协卓越培训中心首期六西格玛绿带培训圆满结束。本次培训从2004年8月23日开始,历时7个月,在培训师精心指导和学员辛苦努力下取得了让企业满意的培训收益。来自6个单位的15名学员参加了首期六西格玛绿带培训。

3月22日  为了进一步提高全民质量意识,大力弘扬企业质量文化,强化顾客满意的经营理念,促进企业提升质量管理水平,骰宝玩法推进我国的质量事业,骰宝玩法发出通知,决定继续在全国范围内开展授受“中国质量鼎”、“中国用户满意鼎”骰宝玩法活动。

3月  为了引导企业追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,骰宝玩法根据中华人民共和国国家标准GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》及GB/Z19579-2004《卓越绩效评价准则实施指南》,组织研制开发了《顾客满意度测评应用软件》,用于评价企业确定顾客和市场的需求、期望和偏好,建立顾客关系的方法,以赢得和保持顾客,增强顾客忠诚,吸引潜在顾客,开拓新的商机及如何测定顾客满意。

4月7日  为奖励在质量技术创新、质量技术成果转化、推广应用及在质量技术研究工作中做出突出贡献的组织和个人,经骰宝玩法申请,中华人民共和国科学技术部批准,国家科学技术奖励工作办公室准予“骰宝玩法质量技术奖”办理登记(国科奖字[2005]31号),骰宝玩法质量技术奖登记证书号码为“国科奖社证字第0116号”。

6月  骰宝玩法在深圳成立首家个人会员俱乐部——“珠三角会员俱乐部”。个人会员俱乐部是为广大会员提供深入交流的平台,深受会员好评。

6月28日  韩国标准协会(KSA)李啓炯会长一行5人来访。与骰宝玩法签订两组织之间的谅解备忘录(MOU between KSA & CAQ)合作协议。马林秘书长接待。此项协议的签署标志着中国质协和韩国标准协会全面化的业务合作。双方签订协议后随即探讨了第一个合作项目——CAQ和KSA关于六西格玛的合作项目。

8月10—12日  骰宝玩法主办的“第二届中国质量学术论坛暨2005年度骰宝玩法质量技术奖励大会”在北京隆重举行。国家发展和改革委员会、国务院国有资产监督管理委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家科学技术部、中国科学技术协会的有关领导出席会议。国家质检总局质量司孙波司长代表国家质检总局在开幕式上讲话,他强调,新世纪开始的头20年,是我国经济发展的重要战略机遇期,也是我国骰宝玩法推进质量振兴的重要战略机遇期。我们要抓住这个重要战略机遇期,尽快提高我国的质量管理水平。要实现这一目标,质量工作必须面向经济主战场,质量学术研究也要为我国经济的持续健康发展提供服务。孙波司长希望质量管理专家、企业家、质量工作者,共同关注四个方面的问题:一是要认真落实国家《质量振兴纲要》精神,大力骰宝玩法推进名牌战略,坚持不懈和深入持久的宣贯《卓越绩效评价准则》国家标准,努力培育具有国际竞争力的企业和享誉世界的中国品牌;二是要研究提升我国装备制造业和服务领域质量的方法、对策和途径。努力推动我国由工业大国向工业强国转变,进而全面提升我国服务业的整体质量;三是要深入开展我国质量管理现状,尤其是企业质量管理现状的基础调查研究工作,搞清基本情况,做好分类指导和服务,加强质量基础教育,夯实企业质量管理的基础;四是要为中部崛起、西部开发和东北振兴,提供强有力的智力支持和技术服务,切实解决区域经济建设和发展中的关键问题。会议期间还举行了颁奖仪式,“综合运用质量技术,全面降低钛合金球头质量损失”和“六西格玛精益运营在宝钢的实践应用”等2项成果被授予质量技术奖一等奖;“海尔质量检测信息管理系统”和“食品中苏丹红染料检测方法——高效液相色谱法”等5项成果被授予质量技术奖二等奖;“核燃料元件计算机质量跟踪及放行管理系统”等12项成果被授予质量技术奖三等奖。“和衡管理是全面提升质量的有效方式”等6篇论文荣获优秀论文二等奖;“QFD与FMEA的结合性分析模型”等12篇论文荣获优秀论文三等奖。

9月20日  中国质协在北京京西宾馆隆重召开了“2005年全国质量管理奖颁奖暨全国实施卓越绩效模式先进企业表彰交流大会”。全国人大副委员长顾秀莲、热地,全国政协副主席郝建秀,全国政协常委、骰宝玩法会长陈邦柱和国家发改委、国家质检总局、国务院国资委、信息产业部、建设部等政府部门负责人和来自全国近300家著名企业的代表出席了大会。应中国质协马林秘书长邀请,美国质量学会当选主席唐纳德·哈金森先生和美国质量学会全球市场开发部经理谭志华先生参加了全国质量管理奖颁奖大会。大会向获得“全国质量管理奖”荣誉称号的10家企业颁奖,并对获得提名奖和鼓励奖企业进行了表彰。

9月20日  应中国质协马林秘书长邀请,美国质量学会当选主席唐纳德·哈金森先生和美国质量学会全球市场开发部经理谭志华先生参加了全国质量管理奖颁奖大会。在大会开幕式上,美国质量学会当选主席哈金森先生发表了热情洋溢的贺词并为获奖企业颁发了奖杯和奖状。下午,哈金森先生和谭志华先生应邀前往中质协质量保证中心,与黄金夫总经理和孙佳林副总经理进行了会谈。在听了介绍之后,哈金森先生对质保中心的认证规模和业务范围予以赞赏。

9月28日  骰宝玩法在北京举行“‘利群杯’全国企业职工学习《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛现场抽奖新闻发布会”。为推动全国各类企业对标准的学习和实践,引导企业和员工实现观念变革和管理创新,追求卓越的质量经营,在国家质检总局和中华全国总工会的指导和支持及杭州卷烟厂的鼎力协助下,骰宝玩法在2005年4月至9月举办了“利群杯”全国企业职工学习《卓越绩效评价准则》国家标准基本知识竞赛骰宝玩法活动。历时近半年,共收到竞赛答题卡30000多份,其中有效竞赛答题卡25680份。除西藏、香港、澳门、台湾四个地区以外的全国30个省、自治区、直辖市,都有企业职工参加本次知识竞赛;涉及石化、石油、邮电、通信、建筑、建材、供电、机械设备、铁路、交通、冶金、食品、医药、学校、烟草、出版、网络、商业、金融等20余个行业;国有、集体、独资、合资、股份制等多种企业类型的职工参加了知识竞赛。其中,参加知识竞赛比较集中的有天津、云南等地区和石油行业。本次知识竞赛设特等奖1名、一等奖2名、二等奖5名、三等奖10名、纪念奖200名,奖品价值分别为5000元、2000元、1000元、500元和50元。

10月17—19日  全国第27次质量管理小组代表会议在福建省福州市隆重召开。全国政协常委、中国质协会长陈邦柱,福建省副省长李川,全国政协委员、中国质协质量管理小组工作委员会主任程连昌,福建省经济贸易委员会主任郑松岩。福建省经贸委、总工会、共青团、技监局的有关领导及来自全国的1100余名代表出席了会议。陈邦柱会长作了“以人为本,坚持创新”的重要讲话,指出具有很强生命力的QC小组必须树立科学发展观,坚持以人为本、坚持不断创新、求真务实,使工作更有成效。程连昌主任做了工作报告。会议对2005年度1340个全国优秀质量管理小组,346个全国质量信得过班组,100家全国质量管理小组骰宝玩法活动优秀企业,100名全国质量管理小组骰宝玩法活动卓越领导者进行了表彰。

10月  中国质协受国家发改委委托,开展“中国生产性服务业发展模式与质量提升策略研究”。该课题通过分析我国生产性服务业发展现状和特点,在总结国际生产性服务业发展经验的基础上,提出了我国生产性服务业发展的模式、路径与质量提升策略。

11月2—4日  由中国质协主办,深圳市质量协会和卓越国际质量研究中心联合承办的“第三届全国六西格玛大会”在广东省深圳市召开。会议的主题为“创新管理,迎接挑战”。来自韩国、日本、美国、新加坡、中国内地、中国台湾及香港特别行政区的代表400多人参加了本次大会。国家发展和改革委员会、国务院国有资产监督管理委员会、深圳市政府有关部门的领导出席会议并讲话。中国质协副会长、全国六西格玛管理骰宝玩法推进工作委员会主任弋辉代表骰宝玩法会长陈邦柱作了题为“创新管理,应接挑战”的主题发言。他回顾了全国六西格玛管理骰宝玩法推进工作委员会成立三年来取得的成绩、目前全国六西格玛推广的情况以及今后全国六西格玛管理骰宝玩法推进工作的一些设想等。他强调,全国六西格玛管理骰宝玩法推进工作委员会应加强制度建设,做好基础工作,在各项骰宝玩法推进骰宝玩法活动和考试、注册管理工作中,做到公开、公平、公正,为广大企业、骰宝玩法推进组织提供更多有价值的服务。全国六西格玛大会旨在为国内实施六西格玛的企业、研究六西格玛管理的专家和提供六西格玛咨询服务的专业机构搭建一个沟通、交流的平台,通过与国内外成功实施六西格玛企业的高层领导、资深六西格玛管理专家以及六西格玛项目团队的沟通、交流和讨论,分享推广六西格玛的成功经验,了解六西格玛的最新应用和研究成果,探讨六西格玛实施过程中普遍存在的问题,为广大企业深入理解和成功实施六西格玛创造条件。在本次会上,与会的国内外专家、企业代表就六西格玛应用研究的最新成果和发展趋势、六西格玛与其他质量管理方法的整合、六西格玛设计在研发部门的应用等主题进行了广泛、深入的讨论。中兴通讯股份有限公司等20多家推广六西格玛成效显著的企业的高层领导和六西格玛骰宝玩法推进部门负责人应邀介绍了本企业推广六西格玛的成功经验。会议还对本年度推广六西格玛成效显著的企业、优秀六西格玛项目团队及有突出贡献的六西格玛专家进行了表彰。中国航空工业集团公司、宝山钢铁股份有限公司等七家企业荣获2005年度六西格玛推广先进企业称号,国内知名六西格玛专家、天津大学马逢时教授被授予“2005年度六西格玛培训导师”称号。会议还举办了六西格玛项目成果发布,由获得本年度“优秀六西格玛项目”的团队介绍了项目的背景、解决问题的思路和方法、取得的项目成果以及项目的推广价值等。

11月8日  中国质协副秘书长冯锐率中国质量管理小组代表团一行20人赴韩国昌原市参加了2005年度国际质量管理小组会议(ICQCC2005),并访问了韩国斗山重工业建筑公司和韩国LG电子公司。中国共有6篇QC小组成果发表,本次会议有来自中国、日本、韩国、印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、新加坡、印度、泰国、斯里兰卡、孟加拉国、中国香港和中国台湾等13个国家和地区的700余名质量经理、专家和小组成员与会。会议主题为:QC小组在变化的环境中的新发展。

11月17日  “2005年全国用户工作会议”在江西省南昌市赣江宾馆召开。全国政协常委、骰宝玩法会长陈邦柱,江西省副省长凌成兴,骰宝玩法副会长、全国用户满意工程联合骰宝玩法推进办公室主任弋辉,全国用户委员会主任叶柏林,江西省技术监督局局长朱秉发等领导出席会议。来自全国各地企业的约420名会议代表参加了会议。骰宝玩法、全国用户委员会根据《产品质量法》的有关规定和第三方用户满意度测评结果,经地区、行业质协、用户委员会推荐,全国用户委员会主任办公会议审定,对荣获2005年180个全国用户满意企业,159个全国用户满意产品,45个全国用户满意建筑工程,127个全国用户满意服务项目提出表彰。会上,骰宝玩法培训中心还就新颁布的ISO10002:2004《投诉处理指南》对参会代表进行了培训。

11月18日  首届中日软件质量高层研讨会暨企业软件外包交流洽谈会于在浙江省杭州市落下帷幕,日本软件质量研究会主席、东京大学教授饭塚悦功,日本NEC系统有限公司Solution开发事业部部长柏村英夫,富士施乐情报系统软件事业部部长黑泽功二,以及国内软件质量专家、清华大学教授郑人杰,中国科学院软件研究所软件生产与质量保证实验室主任武占春,上海市软件评测中心主任孙自俊等11位嘉宾在研讨会上作了精彩的演讲。会议组委会还特别安排了中日双方代表座谈,组织参观了杭州软件科技园区及杭州信雅达软件技术有限公司。中日双方共65名代表参加。

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